Fórum  Hibajelentés

18.08.28. 13:58 - admin
Válasz Ágnes hozzászólására:

Üdvözlök mindenkit ezen az oldalon!!Májusban vettem egy TRD-08-as Tornádó 26-os elektromos kerékpárt!!Imádtam egészen kb. egy hónapig!!Attól kezdve többet van javításon, mint otthon! Sorozatosan jöttek elő a hibák!!Nem nagyok, de ahhoz éppen elegek, hogy már felakadjon az üzletben dolgozók szeme, ha meglátnak!!Először kirázódott valami biztosíték a helyéről, és egyszerűen leállt az út közepén, és onnan sehova!!(dolgozni járok vele Mezőkovácsházáról- Medgyesegyházára, kb 15 km)Visszarakták, de egy hét múlva újra jelentkezett a hiba!Ekkor azt mondták nagyon rázós úton megyek vele(erre ilyen van,ezzel nem tudok mit csinálni) és egy kis papírfecnivel beszorították!!A következő héten fogta magát és mindenféle előzetes jel nélkül leállt az út szélén, és megszünt mindenféle jelzést adó fény rajta! Ismét tolás a boltba, ahol azt mondták elszakadt egy vezeték, és nagy kegyesen az egészet kicserélték!Két hete dúrr deffektes lett a hátsó kerekem!A boltosok azt mondták csinálja meg a férjem(gondolom megőrülnek már tőlem,. meg a biciklimtől...én is)!!Tegnap ahová beteszem a kulcsot onnan jött le az a kis fém védő valami ami gondolom megakadályozza, hogy beázzon!!A boltban azt mondták nagyon rossz szériát fogtam ki!!!A forgalmazó az EL-HÁ-GÉ KFT mossa kezeit,lesz..rja az egészet, és úgy csinál, mintha minden egyes baj az én hibám lenne!!!


A mezőkovácsházi bicikli nem került hozzánk javításra. A helyi viszonteladó nem tudta rendbetenni a hibát, azóta abba is hagyták ennek a terméknek a forgalmazását. A biciklit később egy hódmezővásárhelyi viszonteladónk javította meg, így tudjuk. Mi minden megkeresés alkalmával felajánljuk minden vevőnknek, partnerünknek, hogy juttassa vissza hozzánk a kerékpárt - ezt a mezőkovácsházi partner nem tette meg, így mi nem tudtunk segíteni. A "rossz széria" és hasonló vádaskodások nem állják meg a helyüket.

18.08.28. 13:51 - admin
Válasz krizol hozzászólására:

CryNekem a kereskedéssel lenne egy apró észrevételem.Az üzletet hónapokkal ezellőt megkerestem emailban majd telefonon!BFG-2605 -ös robbanómotoros kerékpárhoz szerettem volna alkatrészeket rendelni.Az email-re még választ sem kaptam.A telefonos megkeresés után azért legalább annyit hogy kértek egy telefonszámot és egy email cimet.A választ azóta is várom.Nem tudom kiben van a hiba, hogy én nem nyaggatom állandóan a céget, vagy a dolgozók stilusában.Vásároltam már önöktől és azért bizakodtam most is a korrekt kereskedőhez méltó bánásmódban.Az első vásárlásomnál az eladó készségesen állt a rendelkezésemre,visszahivot,és kérdéseket tett fel és segitséget adott, hogy a megfelelő alkatrészt kapjam meg.Reménykedem, hogy még ott dolgozik az ur, és egyszer sikerül elérnem Őt telefonon,vagy emailben.


2605 alkatrészeket a Polymobil Kft, az importőr sajnos nem tud már teljeskörűen biztosítani. Sok vevő keresi körbe -körbe ugyanazt az alkatrészt, ugyanaz a vevő több telefonszámunkon is újra hív minket, abban reménykedve, hogy ott majd lesz ilyen alkatrész. Amennyiben nem reagáltunk a megkeresésére, szíves elnézését kérjük, következő vásárlásakor ajándékban, kedvezményben részesítjük.

15.09.22. 10:29 - krizol
Válasz admin hozzászólására:

Alakulgat az oldal! :)


CryNekem a kereskedéssel lenne egy apró észrevételem.Az üzletet hónapokkal ezellőt megkerestem emailban majd telefonon!BFG-2605 -ös robbanómotoros kerékpárhoz szerettem volna alkatrészeket rendelni.Az email-re még választ sem kaptam.A telefonos megkeresés után azért legalább annyit hogy kértek egy telefonszámot és egy email cimet.A választ azóta is várom.Nem tudom kiben van a hiba, hogy én nem nyaggatom állandóan a céget, vagy a dolgozók stilusában.Vásároltam már önöktől és azért bizakodtam most is a korrekt kereskedőhez méltó bánásmódban.Az első vásárlásomnál az eladó készségesen állt a rendelkezésemre,visszahivot,és kérdéseket tett fel és segitséget adott, hogy a megfelelő alkatrészt kapjam meg.Reménykedem, hogy még ott dolgozik az ur, és egyszer sikerül elérnem Őt telefonon,vagy emailben.

14.10.24. 21:07 - Ágnes
Üdvözlök mindenkit ezen az oldalon!!Májusban vettem egy TRD-08-as Tornádó 26-os elektromos kerékpárt!!Imádtam egészen kb. egy hónapig!!Attól kezdve többet van javításon, mint otthon! Sorozatosan jöttek elő a hibák!!Nem nagyok, de ahhoz éppen elegek, hogy már felakadjon az üzletben dolgozók szeme, ha meglátnak!!Először kirázódott valami biztosíték a helyéről, és egyszerűen leállt az út közepén, és onnan sehova!!(dolgozni járok vele Mezőkovácsházáról- Medgyesegyházára, kb 15 km)Visszarakták, de egy hét múlva újra jelentkezett a hiba!Ekkor azt mondták nagyon rázós úton megyek vele(erre ilyen van,ezzel nem tudok mit csinálni) és egy kis papírfecnivel beszorították!!A következő héten fogta magát és mindenféle előzetes jel nélkül leállt az út szélén, és megszünt mindenféle jelzést adó fény rajta! Ismét tolás a boltba, ahol azt mondták elszakadt egy vezeték, és nagy kegyesen az egészet kicserélték!Két hete dúrr deffektes lett a hátsó kerekem!A boltosok azt mondták csinálja meg a férjem(gondolom megőrülnek már tőlem,. meg a biciklimtől...én is)!!Tegnap ahová beteszem a kulcsot onnan jött le az a kis fém védő valami ami gondolom megakadályozza, hogy beázzon!!A boltban azt mondták nagyon rossz szériát fogtam ki!!!A forgalmazó az EL-HÁ-GÉ KFT mossa kezeit,lesz..rja az egészet, és úgy csinál, mintha minden egyes baj az én hibám lenne!!!

12.07.24. 10:12 - szabomarta
eddig szuper, csak így tovább!!!!!!!!!!!!Smile

12.07.22. 16:48 - admin
Alakulgat az oldal! :)
1
:: Elektromoskerekpar5.hu, 2012-2016 ::